El gobierno ruso solía ser conocido como un innovador de las redes sociales. Entonces, ¿por qué su última incursión en TikTok es tan asombrosamente mala?
El 6 de febrero, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Rusia anunció que estaba lanzando su última incursión en las redes sociales : un canal de TikTok dedicado . En un comunicado, dijo la portavoz del ministerio Maria Zakharova que el lanzamiento se había planeado "desde hace siglos" pero admitió que el momento no fue por casualidad: los eventos recientes habían "acelerado" el proceso. "No se trata de mantenerse al día con una tendencia", dijo. "Se trata del trabajo de información".
Los eventos en cuestión no fueron revelados, pero pronto quedaron muy claros en las primeras publicaciones de la página, todas las cuales se enfocaron en ridiculizar a un solo hombre: el líder de la oposición Alexey Navalny.
Gracias a Navalny, TikTok ha ganado una nueva prominencia repentina en los pasillos del poder de Rusia. Cuando los manifestantes de la oposición en todo el país salieron a las calles a mediados de enero para protestar contra el encarcelamiento de Navalny aparentemente por violaciones de la libertad condicional, a pesar de estar en coma enAlemania en ese momento, era TikTok el que solían alentar a otros a unirse a ellos. Los memes que se burlaban de la policía y los tutoriales de maquillaje con carga política pronto se convirtieron en una muestra de resistencia. A fines de febrero, el sitio tenía conviértase en el cuarto más popular plataforma de redes sociales en Rusia, superando a Facebook.
No es de extrañar entonces que los funcionarios también quisieran su voz en la plataforma. Pero hasta ahora eso ha tomado la forma de Canciller Sergei Lavrov lanzando besos y, cortesía de una cuenta separada del Ministerio de Situaciones de Emergencia de Rusia los bomberos equilibran su peso corporal sobre ejes. Estos videos son torpes, mal editados y desactualizados. De hecho, la mayoría de las veces, son simplemente vergonzosos.
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Este no es un problema puramente gubernamental. Muchas marcas y organizaciones se han sumado a las tendencias de TikTok, pero solo hay unas pocas que no hacen que tus dedos se doblen. Incluso las propias publicaciones de TikTok de Navalny tienen el aire tenue de tu tío millennial intentandopara seguir siendo relevante.
Lo que es sorprendente, sin embargo, es cómo el gobierno ruso falló de manera tan ridícula en TikTok cuando escribieron el manual de jugadas para gran parte de las disputas políticas en las redes sociales que vemos hoy, particularmente en Facebook y Twitter.
En 2021, Rusia está lejos de ser el único gobierno que utiliza granjas de trolls, información errónea o astroturf en línea donde se manipula a usuarios y grupos falsos para que parezca que algo tiene un apoyo popular generalizado - India , Filipinas y Polonia , están entre 30 países empleando estos métodos. Pero los funcionarios rusos fueron sin duda los primeros en adoptar estas tácticas a gran escala y sistemáticamente, llevando el poder de las redes sociales al centro de atención mundial como una forma de influir en la opinión pública.
Fueron particularmente efectivos en el escenario mundial. Mientras que otros gobiernos se apegaron a un lenguaje sofocante y anuncios públicos para sus canales oficiales de redes sociales, el gobierno ruso se forjó una personalidad en Internet de comentarios concisos en Facebook y sub-tweets puntiagudos. artículos de periódicos completos se escribieron sobre los tweets de la Embajada de Rusia en Londres, que reaccionó a las relaciones amargas en medio del escándalo de Skripal con bromas sobre James Bond. Su ácido sarcasmo atrapó a las cuentas del gobierno ruso con un gran número de seguidores y notoriedad viral.
¿El código de marcación de Rusia 007 convierte a James Bond en un "espía ruso"? 🕵️♂️ pic.twitter.com/JJW8r5un73
- Embajada de Rusia, Reino Unido @RussianEmbassy 11 de marzo de 2018
Sería demasiado fácil llamar al gobierno ruso fuera de contacto, especialmente cuando estos primeros experimentos con las redes sociales fueron tan pioneros. Dejando a un lado los lamentables intentos de usar el humor de TikTok, ¿qué impide que sus guerreros de la información lleguen a una nueva audiencia?
Se ha argumentado que es mucho menos probable que la Generación Z caiga en la desinformación, pero ¿es esta toda la verdad? No exactamente. Mientras que los usuarios más jóvenes y con más conocimientos digitales pueden descartar desinformación como algo compartido por Facebook Boomers , TikTok tiene su propio problema con las noticias falsas. De hecho, ciertas teorías de conspiración tienen más seguidores en la aplicación que en cualquier otra plataforma entre las más notables están las que creo que la activista sordociega Helen Keller no existió .
También está la cuestión del alcance en línea. Una de las tendencias que ha hecho que la última ola de manifestaciones de la oposición sea tan significativa es la diversidad de manifestantes que han atraído, muchos de los cuales se unen a las manifestaciones por primera vez. Mientras que algunos están indignadospor el arresto de Navalny, muchos más están descontentos con la corrupción a gran escala, o la respuesta del Kremlin a la pandemia de Covid-19. Si el gobierno ruso quiere pacificar a todos estos manifestantes, entonces deben llegar a una amplia gama de grupos en línea.
Nuevamente, esto es posiblemente más difícil en TikTok que en otras plataformas. Todos los sitios de redes sociales sufren el efecto de "cámara de eco", donde es menos probable que los usuarios vean contenido de personas con puntos de vista opuestos. Pero la portada vertical de TikTok, donde los usuariosse les presenta un video tras otro en función de sus preferencias algorítmicas, lo lleva aún más lejos: la aplicación incluso admitido para crear sus propias "burbujas de filtro". Es poco probable que el material pro-Kremlin aparezca en la página de inicio de un TikToker con tendencia a la oposición, y para llegar a diferentes grupos de manifestantes, los funcionarios no solo tendrían que infiltrarse en una cámara de eco,pero varios.
Pero, de nuevo, esto nunca ha supuesto un desafío previo para los guerreros de la información del gobierno ruso, que van más allá de usar una cuenta oficial. El beneficio de tener numerosas cuentas falsas o no es que no hay límite para la cantidad de vistas diferentes quediferentes investigaciones han encontrado actividad coordinada en línea no auténtica vinculada al gobierno ruso en grupos de todo el espectro político, desde grupos anti-vax hasta páginas de Facebook Black Lives Matter.
A mayor escala, los funcionarios rusos también se han dirigido a varios grupos en línea mediante el uso de diferentes plataformas digitales. Mientras que el servicio en inglés de Russia Today tiende a inclinarse hacia la derecha, destacando piezas que defienden la libertad de expresión, el "anti-despertar",historias militares y de defensa: otros canales de noticias controlados indirectamente por el Kremlin como empresa de contenido Redfish tiene una fuerte inclinación hacia la izquierda, centrándose en cuestiones como la brutalidad policial, la descolonización y el antirracismo.
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Sin embargo, lo que está claro al observar las victorias pasadas es que la campaña del Kremlin en las redes sociales ha tenido mucho más éxito a nivel internacional que en casa.
Eso se debe a que sus tácticas más fructíferas no consisten en convencer o convencer a la gente de una causa en particular, sino en cuestionar u oscurecer las palabras de otros, inyectando ciertas narrativas con una sensación de duda progresiva.
Cuando Rusia estuvo implicada en el accidente del vuelo de Malaysian Airways en 2014, por ejemplo, acusada de entregar misiles a rebeldes separatistas en Ucrania que finalmente derribaron el avión, los medios de comunicación del gobierno ruso comenzaron a publicar múltiples teorías alternativas : que se vio un avión de combate ucraniano en la zona, que no hubo ningún lanzamiento de misiles o, si lo hubo, que provino de las tropas ucranianas. Más tarde se demostró que estas historias eran falsas, pero esto carecía de importancia. En última instancia, las plataformas respaldadas por el Kremlin no necesitaban demostrar rotundamente que uno de esos escenarios realmente sucedió. Fue suficiente para sembrar la desconfianza y el cinismo generales, y hacer que la gente dude de que los investigadores oficiales no pudieran o no quisieran ver el panorama completo.no importa si sus lectores en el extranjero no se vuelven fanáticos del Kremlin, solo que permanecen lo suficientemente inseguros como para no ser conquistados por rivales de Rusia en el escenario internacional.
A nivel nacional, el gobierno ruso está en una posición diferente. No es suficiente simplemente sembrar el descontento en línea, porque en última instancia, ellos son los que están en el poder
La tarea de coser la desconfianza general a menudo se hizo más fácil porque la ofuscación se dirigió a grupos que ya estaban marginados o desconectados de las narrativas principales: defensores del racismo, teóricos de la conspiración, los subempleados y los desilusionados. Simplemente, es fácil llegara los que ya están descontentos y reiteran los males del mundo.
A nivel nacional, sin embargo, el gobierno ruso está en una posición diferente. No es suficiente simplemente sembrar el descontento en línea, porque en última instancia, ellos son los que están en el poder. De repente, una presencia ganadora en las redes sociales ya no se trata solo del regreso.Deben ser capaces de ofrecer una visión del futuro que gane a los votantes más jóvenes, y ahí es donde sus mensajes en las redes sociales se quedan cortos. Trabajar para ganar apoyo en línea es una tarea muy difícil y muy diferente, especialmente cuando se enfrenta a una generación queya es escéptico del gobierno. La cuenta de TikTok del Ministerio de Relaciones Exteriores es un ejemplo muy literal de que es mucho más fácil atacar que crear.
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Es más que probable que el gobierno ruso utilice algunas de sus tácticas probadas y comprobadas en TikTok para fermentar la incertidumbre entre aquellos que ya no estaban seguros del movimiento de oposición. El formato de video de TikTok, donde la mayoría de los clips consisten en al menos una persona hablandoen la cámara, puede dificultar la creación de cuentas falsas, pero eso no significa que sea imposible.
siempre existe la opción de simplemente pagando a los creadores para apoyar la causa. En un ejemplo, antes del regreso de Navalny a Rusia, varios influencers publicaron videos increíblemente similares en Instagram afirmando que el regreso del activista al país desencadenaría una nueva ola de sanciones occidentales.
en un nivel más sofisticado tecnología deepfake está mejorando rápidamente y podría entrar en juego en un futuro previsible. Pero los traslados más fáciles y accesibles, como las presentaciones de diapositivas de imágenes o los clips de video de archivo, probablemente resultarán herramientas mucho más útiles. Después de todo, todo lo que necesita para obtenersu mensaje para millones es una presentación de diapositivas con imágenes mal editadas que la persona adecuada puede recoger y compartir.
Por supuesto, estar en el poder tiene otras ventajas. El próximo movimiento más probable de Rusia será simplemente limitar el alcance de las publicaciones de TikTok hostiles y, si eso no funciona, suprimir la aplicación en sí. Los usuarios de TikTok en particular están en elmisericordia de los algoritmos de la aplicación, y la compañía detrás de la plataforma, ByteDance, de propiedad china, no tiene reparos éticos sobre la prohibición de la sombra o la limitación de ciertos usuarios o videos. suprimir videos de creadores discapacitados, gordos o LGBTQ + con el pretexto de abordar el acoso cibernético.
Rustem Bogdanov, cuya compañía ofrece marketing de TikTok para marcas y creadores, afirmó durante un chat en Clubhouse que la aplicación ya había llegado a un acuerdo con el regulador de medios ruso Roskommnadzor. Dijo canal de Telegram Netsifrovaya Ekonomika que la plataforma estaba filtrando contenido y parecía dejar de promocionar contenido anti-Kremlin después de haber acumulado una cierta cantidad de visitas. Si bien estas historias aún no se han confirmado, la prohibición en la sombra, en lugar de bloquear directamente, sería unacamino natural que debe tomar el Kremlin.
Lo más importante es que estas tácticas pueden ser suficientes para controlar la esfera en línea, al menos durante la ola más reciente de protestas, que ya han comenzado a desvanecerse. Pero tanto en el mundo digital como fuera de línea, el gobierno rusoya ha entrado en una nueva era, en la que obtener un seguimiento masivo significa crear algo único e involucrar a tus seguidores, en lugar de cerrarlos. En 2021, todos somos creadores de contenido. Ellos también deben tener algo mejor que ofrecer.
